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1.多聽、多看、多詢價以了解市場行情
要熟讀採購法及運用多看別人被稽核的錯誤或採購錯誤態樣
2.
建立採購歷史價格檔案
3.
不懂的專有名詞多問或到網路找知識、電腦問題（含監視器）要會資訊室、水電問題要會水電技工或問電機維護廠商、建築結構問題要問建築師或結構技師。
4.
要懂室內裝潢、公共建築物安全、消防、建築等相關法規
5.
室內裝潢有關防火防焰等證明要交防火管理員
6.
不懂的要問，但方法也許很多種，答案不ㄧ定只有唯一，應自行斟酌。
7.
對 於跨科室的指正，在不熟的情況下，不要辯駁【例如不要說是主管敎我的…讓其他主管在自己面前批評自己主管總是尷尬吧】，可委婉的問對方建議請他指教後，回來與主管商討。
8.
指正後要熟記，不樣犯同樣的錯，如有法規問題一定要問清楚，回來自己再研讀一番。
9.
招標案、方法在http://web.pcc.gov.tw都有資料或練習區可參考練習，有空多看。
10.
如果無法熟記一定建立常用表單、查檢表，公文出門前先檢視好。
11.
犯錯難免有，不要觸法、不要圖利廠商，都可以補救，所以不用難過。
12.
面對別人的質詢「無論內外顧客」，不了解的不要回答，委婉的跟對方說『我先了解ㄧ下再回您電話』對廠商也不ㄧ定要告訴對方自己是新手，因為有些廠商很奸詐…
13.
總務室是服務內外部顧客之單位，作對做好是應該，做錯（即是不是自己的錯）被罵，也只有苦笑，要會自我調適及作良好溝通
14.
面對顧客要像水ㄧ樣該柔則柔，該強則強（但沒必要得罪對方）。
15.
羅馬不是ㄧ天造成的，經驗也許都是淚水換來的，但累積的經驗永遠是自己的，總務也是可以積功德的，以上與您分享。
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