2008年1月16日 星期三

MBA畢業生的最後一堂課

你擁有優良的工作態度、好的專業技能, 以及認真學習的精神, 一切成功要素都具備了, 為什麼,遲遲無法發亮?

2006年11月,全球頂尖商學院哈佛─MBA畢業生的最後一堂課,
兩位助理教授史汀博格(Thomas Steenburgh)與諾頓(Michael Norton)
向這些即將畢業的學生出了最後一道習題;
兩位老師要學生們重新閱讀所有行銷理論,
將知識加以融會貫通,
再以「自己」為商品,
把自己賣出去(Sell Yourself)。

史汀博格與諾頓提出三項評量重點:
1、我如何表現我的優勢?
      如何將這些優勢,運用獨特的方式呈現?
2、如何向對方證明我有這些能力?
3、我的弱點是什麼?
      要如何管理?
哈佛心法一 
   自我行銷第一步,
    得先知道顧客想獲得什麼產品,
    並想想如何將你的特長轉換為顧客的福利。

 人稱「阿基師」的鄭衍基師傅,曾經擔任蔣經國、李登輝、陳水扁三任總統的官邸御廚。
 在廚房,阿基師是呼風喚雨的主廚,但在電視攝影棚裡,他卻是配合度最高的來賓,一次又一次盡力達成節目的每一項需求,讓每一位和他合作過的人都「呷好道相報」,甘願為他進行「口碑行銷」。
哈佛心法二 
   行銷自己,
    不光是要彰顯自己的優點,
    更要展現在如何管理自己的弱點。

楊智雅:我不是有天分的人,但我會補強弱點

 友邦投顧董事長楊智雅,當年是個甘於躲在幕後的人,不擅言詞,又害怕與人打交道。

楊智雅深知「溝通技巧」是她的罩門;為了挪開這顆職場中的絆腳石,她拾起話筒,強迫自己勇敢面對,從電話客服扎實學起。
一次又一次與客戶的對談,讓楊智雅學會應對;「不善溝通」的標籤早已脫落,也成功取得通往董座的門票。


哈佛心法三 
   找到了自己的能力、管理了自己的缺點,
    接下來,你要尋找能讓自己發光的舞台。

 星座專家唐立淇,當年學的是戲劇,畢業時依循老師的安排,幸運進入雲門舞集當助理,但她卻不快樂,她說:「我要找一個更需要我的地方,一個可以讓自己成為第一名的地方。」
 偶然的機會下,唐立淇成為兼職配音員,也在配音領域中,得到了屬於她的掌聲。
 工作之餘,唐立淇也開始對占星產生興趣;她拜師學藝,苦學三年,更傾注心力,希望讓累積了千百年的占星知識,透過她,更廣為人知。

 找到發光的舞台

沒有人知道你想要什麼,除非,你自己說,
而這常是行銷自己最困難的地方。
埋頭苦幹,等待著伯樂發掘的年代早已過去,現在,你必須主動出擊,不用謙虛,但要誠實。

 把握每一次機會

104人力銀行行銷總監邱文仁,

遇到主管,話題一定不離工作,
即便在電梯內短短30秒鐘裡,
她也會丟出「好消息」
或最近在工作上的「觀察」,
讓老闆了解她的工作內容,
也達到行銷自己的效果。


 喬‧吉拉德(Joe Girard),被譽為世上最成功的銷售員,連續十二年保持全世界汽車銷售量最高紀錄。
 他不僅講話不溜,甚至有嚴重口吃;但只要有推銷自己的機會,喬‧吉拉德一定不放過。
 他準備一萬張名片,買最好的座位看球賽;當全壘打敲出,觀眾歡呼時,他灑出名片,讓每個人注意到他的存在。

運用聲光效果也是行銷自己的妙方。
華爾街美語總經理林芳宜回憶,
曾有個員工提企畫案時,
唱作俱佳邊表演邊做手勢,
當下她覺得這個員工樂觀、開朗,
且非常有創意、不吝與人分享,
對他的印象也大大加分。

如今,星光幫當紅;但在三個月前,有誰能料到?
如果,他們不曾主動報名,
即便歌喉再棒,一樣埋沒在人群之中。

你,也應該站上舞台,勇敢替自己行銷,
跨越職場最後障礙,從今天開始發光!

 

沒有留言:

張貼留言